Wie melde ich mich an?

Als Neukunde ist einmalig eine Registrierung erforderlich, um für die Buchung freigeschaltet zu werden. Um einen Kurs zu buchen, loggen Sie sich bitte mit Ihren Zugangsdaten ein, wählen Ihren gewünschten Kurs aus und folgen anschließend einfach den Anweisungen des Bestellprozesses.

Muss ich schon etwas Deutsch können?

Ja, Ihr Deutsch sollte dem Sprachniveau B1 entsprechen. Sie besitzen solide Grundkenntnisse in der deutschen Umgangssprache und finden sich Alltagssituationen bereits gut zurecht.

Wie finde ich heraus, welches Sprachniveau ich habe?

Die Angaben des europäischen Referenzrahmens helfen bei der Einschätzung.

Helfen Sie mir beim Kursstart?

Na klar! Sie sind motiviert, und das ist eine gute Voraussetzung. Ihr Lehrer/Tutor begrüßt Sie gleich nachdem Sie sich erstmals eingeloggt haben und einen Online-Einstiegstest ausgefüllt haben. Er bespricht mit Ihnen persönlich den Lehrplan und die ersten Schritte. Außerdem erhalten Sie auf der Lernplattform ein PDF mit einer Kurzanleitung für die ersten Lernschritte sowie hilfreiche Tipps.

Wozu brauche ich einen Einstiegstest?

Damit erfahren Sie, welchen sprachlichen Entwicklungsstand Sie haben und ihr Lehrer/Tutor kann den Lehrplan optimal auf ihr persönliches Tempo abstimmen. Damit gewinnen Sie Selbstvertrauen und spüren so schon bald erste Erfolge.

Welche technischen Voraussetzungen brauche ich?

Sie benötigen einen Internetzugang über einen PC, Notebook, Tablet oder Smartphone o.ä. Jedes Gerät muss eine Kamera- und Mikrophon-Funktion haben, beim PC brauchen Sie eventuell eine zusätzliche Bildschirmkamera und ein Headset.

Brauche ich Zusatzprogramme auf dem Rechner oder spezielle Apps für den Kurs?

Um die zum Download angebotenen PDF-Dateien zu öffnen, benötigen Sie das Zusatzprogramm Adobe Acrobat Reader, welches Sie im Internet kostenfrei herunterladen können.
Link: https://get.adobe.com/de/reader/
Auf der Lernplattform gibt es hierzu noch einzelne Tipps.

Wen kontaktiere ich bei technischen Problemen?

Sollte es technische Schwierigkeiten geben, kontaktieren Sie unseren technischen Support (support(at)lerntransit.de)

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie bezahlen in Euro und nutzen dafür das komfortable Online-Verfahren Paypal.

Wie kann ich bezahlen, wenn ich PayPal nicht nutze?

Sie können mit uns per Email oder telefonisch Kontakt aufnehmen. Wir schicken Ihnen eine Rechnung, und Sie können den Betrag bequem überweisen. Sobald der Betrag bei uns eingegangen ist, richten wir Ihnen einen Zugang zu Ihrem Kurs ein. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie dann auch per Email.

Wie lange behalte ich Zugriff auf die Inhalte des Kurses?

Die Lernplattform können Sie für die Dauer von 6 Monate jederzeit nutzen. Danach wird Ihr Zugang gesperrt. Bis dahin sollten Sie den Kurs abgeschlossen haben und sich zu einer externen Prüfung angemeldet haben. In Ausnahmefällen können wir Sondervereinbarungen treffen.

Fallen zusätzliche Kosten für die Prüfung an?

Ja, die Prüfungsgebühr entrichten Sie an die Institution, bei der Sie die Prüfung ablegen (z.B. Goethe-Institut, VHS, Humboldt-Institut)

Was, wenn ich mit dem Kurs nicht zufrieden bin?

Dann schreiben Sie uns bitte umgehend an info@lerntransit.de und teilen uns Ihren Kummer mit. Wir antworten Ihnen dann so bald wie möglich und bemühen uns um eine Lösung. Außerdem haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Erhalte ich eine Teilnahmebestätigung von Lerntransit?

Super und Glückwunsch – Sie haben es fast geschafft. Sobald sie das Lernprogramm vollständig absolviert haben erhalten Sie von uns eine Teilnahmebestätigung und sind bestens für die Prüfung vorbereitet!

Kann ich bei lerntransit Prüfungen ablegen?

Nein, während des Kurses können Sie jedoch Tests für die Prüfungsvorbereitung absolvieren, um sich sicherer und gut vorbereitet zu fühlen. Für die Abschlussprüfung melden Sie sich bei einer lizenzierten Prüfstelle Ihrer Wahl zur Prüfung an (z.B. Goethe-Institut, VHS, Humboldt-Institut).

Erhalte ich ein Zertifikat von lerntransit?

Nein, das Zertifikat erhalten Sie von dem Prüfungsinstitut, bei dem Sie die Prüfung ablegen.

In welcher Sprache wird kommuniziert?

In Deutsch.

Wie bekomme ich Feedback zu meinem Lernaufgaben?

Ihr Lehrer/Tutor gibt Ihnen schriftlich Feedback.

Wird nur schriftlich kommuniziert?

Nein. Bei komplexeren Aufgabenstellungen und Diskussionen wird über Videochat kommuniziert.

Wer führt die Kurse durch?

Unsere qualifizierten Tutoren und Deutschlehrer führen als freiberufliche Lehrkräfte im Auftrag von Lerntransit GbR die Kurse mit Hilfe der Moodle-Lernplattform bis zum Kursende durch und unterstützen Ihren Lernprozess im persönlichen Austausch. Nähere Angaben zu Ihrem persönlichen Tutor/Lehrer finden Sie im geschützten Bereich auf der Lernplattform im jeweiligen Steckbrief des Tutors oder der Tutorin.

Wie nehme ich Kontakt zu einem Lehrer/Tutor auf?

Als eingeloggter Nutzer sehen Sie, welche Lehrer/Tutoren online sind. Jeden von ihnen können Sie kontaktieren – per Textnachricht, Chat oder bei einem virtuellen Treffen.

Beim Lernen in Gruppen war ich immer zu schüchtern zum Sprechen. Bin ich bei Ihnen richtig?

Ja, das sind Sie. Bei Lerntransit bekommen nicht nur Einzelunterricht durch einen Lehrer/Tutor, sondern können auch Ihre Schüchternheit in virtuellen Lerngruppen überwinden.

Wieviel Zeit sollte ich für die Kurse einplanen?

Wir empfehlen als Richtwert ca. 8 Stunden pro Woche (insgesamt mind. 200 Unterrichtsstunden). Je nach Lerngewohnheit, eigenem Tempo, Motivation und Sprachniveau kann diese Stundenanzahl höher oder niedriger liegen.

In der Schule war es immer schwer für mich, eine fremde Sprache zu lernen. Habe ich eine trotzdem Chance?

Aber sicher! Denn bei uns lernen Sie ganz anders als früher in der Schule. Und mit unseren Lehrern/Tutoren ist sogar die deutsche Grammatik kein Problem.

Ich brauche Deutsch für meinen Beruf. Kann ich das bei Ihnen lernen?

Ja, das können Sie – sogar, wenn Sie noch Anfänger sind. Lerntransit bietet bei Anfrage Deutschunterricht speziell für Berufe an, trotzdem lernen Sie die Sprache von Anfang an.